La sedia fa dei cigoli strani e non è molto comoda. Peccato aver buttato la scatola, avrei fatto il reso e il cambio con un altra in caso..
Il manquait des vis , la finition est moyenne , il n y a pas les prises à l intérieur pour brancher le tiroir . Je l ai signaler par mail , service apres vente aux abonnés absent. A fuir
Chère Magali,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Votre demande de service a bien été enregistrée au départ, mais suite à une erreur humaine de notre part, le suivi a malheureusement été laissé de côté — toutes nos excuses pour ce retard.
Concernant la prise du tiroir : le fauteuil arrive préassemblé et replié. Le câble d’alimentation se trouve normalement sous l’habillage de l’assise. Si vous ne le trouvez pas, pourriez-vous nous envoyer une photo ? Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de vous proposer rapidement une solution.
Merci pour votre compréhension et votre patience. Nous allons faire le nécessaire au plus vite.
Cordialement,
Salonplus.fr
Het ziet er mooi uit maar de wieltjes rollen amper. Niet handig als werk gebruik.
Beste Joyce,
Bedankt voor je feedback!
Wat vervelend om te horen dat de wieltjes amper rollen. De wielen van dit type kruk zijn vrij hard, waardoor ze het beste functioneren op een zachte ondergrond. Op harde vloeren zoals tegels of laminaat hebben ze minder grip en rollen ze inderdaad minder soepel. Een klein tapijtje of een matje onder de werkplek kan in dat geval al veel verschil maken.
Ook is het goed om in gedachten te houden dat het product een maximaal belastbaar gewicht heeft; bij overschrijding hiervan kan de werking van de wieltjes ook worden beïnvloed.
Mocht je denken dat dit allemaal niet de oorzaak is, neem dan gerust contact met ons op. Dan kijken we graag even mee of er iets anders aan de hand is.
Met vriendelijke groet,
Salonplus.nl
Stoelhoes voor Behandelstoel Terry 190 x 60 cm Wit
Il lettino ancora non mi è arrivato, sono passati 10 giorni, riuscite a darmi qualche info ?
Ciao Daniele,
Grazie per il tuo messaggio. A causa delle festività pasquali, molte aziende di trasporto sono state temporaneamente chiuse, il che purtroppo ha causato alcuni ritardi nelle consegne.
Il codice di tracciamento che hai ricevuto via email indica che il tuo ordine è attualmente in transito. Ti ringraziamo per la pazienza e la comprensione e speriamo che tu lo riceva al più presto.
Cordiali saluti,
Salonplus.it
Sattelhocker mit Verstellbarer Rückenlehne 1004 Giovanni Schwarz
Pakket bevatten geen bouten om de stoel in elkaar te zetten. Was beschadigd op meerdere plekken. Alsof het al gebruikt was en de retour verder verzonden naar mij. Wel goede service erna, pakket opnieuw opgehaald en zou binnenkort een terugbetaling moeten ontvangen.
Beste Marcia,
Bedankt voor uw feedback.
Er is helaas iets misgegaan in het magazijn van onze leverancier: door een menselijke fout is er per ongeluk een geretourneerd product opnieuw verstuurd. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
We hebben inmiddels contact gehad met de leverancier om te bespreken hoe we dit soort fouten in de toekomst kunnen voorkomen.
Fijn dat het pakket inmiddels is opgehaald en dat de terugbetaling onderweg is. Nogmaals onze excuses en bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Salonplus.nl
NO COMPRAR ES UNA ESTAFA!! No me ha llegado nada y me han hecho un cargo de 350€
no me dan solución ni me contestan a ningun correo ni nada. Los voy a denunciar.
Estimada Irene,
Gracias por su mensaje. Según el código de seguimiento que recibió por correo electrónico, su envío ya se encuentra en España. Tenga en cuenta que durante el período de Semana Santa muchas empresas de transporte no operan o lo hacen con retrasos.
Gracias por su comprensión y paciencia.
Atentamente,
Salonplus.es
The screws were not complete, I had to buy new ones, I find the armrests not convenient, they kept coming loose, I still think the price fits the chair, it is what it is, thank you very much
Hi Angy,
Thank you for your review and for sharing your experience.
We’re sorry to hear you had issues with the screws and the armrests. If you can let us know exactly which screws were missing, we’ll be happy to send you the correct ones free of charge.
The armrests coming loose is definitely not standard, so it’s possible the screws you bought aren’t the ideal fit. We’d love to help you get this sorted—just send us a photo or let us know what’s not working, and we’ll assist you further.
Our apologies for the inconvenience, and thank you again for your feedback!
Best regards,
Salonplus.nl
J avais besoin de trouver la manière idéale pour faire les pieds en préservant mon dos et en assurant le confort pour ma cliente.
Grâce à ce fauteuil, c est chose faite !
Réglable en hauteur facilement grâce à son système hydraulique. Les parties mobiles comme le haut du corps et les jambes sont facilement modulables également selon mes besoins.
Livraison rapide, sérieuse. Montage facile . Je suis vraiment très satisfaite de mon achat !
Het draad van de spray toevoer is dusdanig lang dat het kopje er steeds van afglijdt
De lo mejores taburetes que e podido comprar...muy cómodos...los dolores de espalda han disminuido desde que hice el cambio a estos taburetes son geniales ....cuida de las lumbares estoy encantada
Je ne peux pas encore donner d'avis car je n'ai toujours pas reçu le fauteuil le statut de livraison ne change pas depuis 1 semaine alors je commence à m'inquiéter.
Chère Nadia,
Merci pour votre message. Nous vérifions actuellement le statut de votre livraison — le retard pourrait être lié aux jours fériés de Pâques, mais nous allons faire en sorte de régler cela au plus vite. Merci pour votre patience, nous vous tiendrons informée !
Cordialement,
Salonplus.fr
Wel jammer , dat er geen enkele slijpsteentje bij geleverd is.
ils sont jolis mais la qualité est moyenne, en effet les pieds dorés sont arrivés déjà rayés, et on verra l'assise dans le temps...
je suis un peu décue...
Chère Céline,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que les pieds dorés sont arrivés rayés et que vous êtes un peu déçue. Pourriez-vous nous envoyer quelques photos des zones concernées ? Cela nous permettra de voir s’il est possible de trouver une solution satisfaisante ensemble.
Nous aimerions vraiment pouvoir vous aider à retrouver le sourire à propos de votre achat.
Cordialement,
Salonplus.fr
Prodotto di ottima qualità e spedizione velocissima...tutto perfetto